Logo von Online-Rufschutz.de – Ihr Schutzschild gegen negative Google-Bewertungen
GTC

Condizioni generali di contratto (AGB)

Stand: 19 luglio 2025 - Baden, Svizzera

1. ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) si applicano a tutti i rapporti commerciali tra il cliente e Online-Rufschutz.de, un marchio di WEBtotal.info, Mellingerstrasse 67, 5400 Baden, Svizzera (di seguito "Fornitore"), relativo ai servizi offerti per la pulizia della reputazione digitale.

2. conclusione del contratto

Ordinando un prodotto su questo sito web, il cliente presenta un'offerta vincolante. Il contratto si conclude al ricevimento del pagamento da parte del fornitore.

3. ambito dei servizi

Dopo la ricezione del pagamento, la lavorazione inizia entro 1-2 giorni lavorativi. La realizzazione avviene solitamente entro 5 giorni lavorativi. L'analisi del vostro profilo aziendale su Google viene effettuata in modo automatico e controllato manualmente sulla base dei contenuti visibili pubblicamente.

L'attenzione è rivolta alla rimozione di Valutazioni da 1 a 3 stellese violano le linee guida della piattaforma. In quasi tutti i casi, questi possono essere eliminati con successo -. se non sono state commentate dal cliente. In caso di commenti di questo tipo, il cliente si impegna a rimuoverli prima di effettuare l'ordine.

Raccomandiamo espressamente che in futuro Solo valutazioni a 4 o 5 stelle per garantire la massima efficienza di cancellazione dei nostri processi.

Per l'implementazione non abbiamo bisogno di accedere al vostro account Google. È sufficiente l'esatta ragione sociale con cui la vostra azienda è elencata su Google Business. L'ortografia corretta è un requisito fondamentale affinché il lavoro venga svolto con piena soddisfazione.

4. garanzia di rimborso e soddisfazione

Se il servizio non viene fornito come descritto, il cliente ha diritto a un rimborso completo. Il rimborso sarà effettuato semplicemente sul mezzo di pagamento originale utilizzato.

5 Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono netti (IVA esclusa), poiché il servizio viene fornito dalla Svizzera ed è soggetto a IVA. Il pagamento viene effettuato in anticipo.

6. esclusione di responsabilità

Una recensione può essere rimossa solo se viola in modo dimostrabile le linee guida di Google. Se Google si rifiuta di rimuovere una recensione nonostante il nostro giudizio, non sussiste alcuna ulteriore richiesta di rettifica o responsabilità.

7. protezione dei dati

Non sono richiesti né memorizzati dati di accesso all'account Google. L'intero controllo viene effettuato su base pubblica. I dettagli sul trattamento dei dati personali sono riportati nel nostro sito web Informativa sulla privacy.

8 Obblighi di cooperazione del cliente

Il cliente si impegna a fornire l'esatta ragione sociale utilizzata in Google Business. Le recensioni già commentate dal cliente devono essere eliminate prima della richiesta di pulizia, altrimenti la rimozione non è possibile.

9. luogo di giurisdizione

Si applica il diritto svizzero. Il foro competente è Baden (AG), Svizzera.

10. modifiche alle CGC

Le presenti CGC possono essere modificate in qualsiasi momento. Si applica la versione valida al momento dell'ordine.


Ultimo aggiornamento: 19 luglio 2025 - Baden, Svizzera